TrueCar Inc. es un sistema de información online para coches, además es una plataforma de comunicación que se enfoca en crear una mejor experiencia de compra, tanto para distribuidores como para los consumidores.
Los consumidores desean una grata experiencia al comprar un coche y los distribuidores quieren alta calidad y rapidez en sus ventas. TrueCar ayuda a lograr estos objetivos mediante el suministro de información objetiva sobre las transacciones del mercado de coches nuevos y mediante una plataforma de comunicación en línea, permite a los distribuidores y consumidores comunicarse entre sí, crear relaciones y concretar negocios.
A través de TrueCar la información se ofrece tanto a los consumidores como a los comerciantes, con total precisión y según las necesidades que se presenten frente a un coche determinado. TrueCar permite entonces mantener a sus usuarios informados, listos para comprar y con la posibilidad de comunicarse directamente con los distribuidores participantes en esta plataforma online.
Algunas de las empresas automotrices más respetadas de EE.UU. ya impulsan sus sitios web por medio de TrueCar, así ayudan a educar a sus miembros y clientes que buscan satisfacer una necesidad en el mercado de la automoción.
TrueCar tiene su sede central en Santa Monica, California, pero también tiene oficinas en San Francisco y Austin, Texas. Por ahora su servicio se ofrece a lo largo y ancho de EE.UU., pero se espera que pronto esté llegando a otras latitudes. La plataforma online de comunicación entre consumidores y distribuidores automotrices funciona desde 2006, y en este lapso ha estado desarrollando un conjunto de productos y servicios centrados en la claridad total a la hora de una compra, a través del análisis exhaustivo de los datos de mercado y la información pertinente.
Hasta el día de hoy, los socios y participantes de TrueCar han logrado la comercialización de más de 500.000 coches nuevos a compradores en todo EE.UU. que buscaban conseguir un coche fácilmente con todas las garantías de compra.